ขอความช่วยเหลือเรื่องโดนแฮกข้อมูลในมือถือ

ใครพอจะทราบบ้างไหมค่ะพี่เขาโดนแฮกข้อมูลในมือถือ แอบอ้างเอารูปและส่งข้อความขอความช่วยเหลือไปหาทุกคนในมือถือ และโทรหาทางบ้านว่า พี่เข้ากำลังไกลตายให้โอนเงินไปให้ ตาสีตาสาแกไม่รู้เรื่องเลยโทรไปหาลูกเขาว่าทำไมเป็นหนักไม่โทรบอก พอโทรกลับเบอร์ที่โทรมาเป็นเบอร์ส่วนตัว พี่แกใช้โทรศัพท์รุ่น oppo reno ค่ะ ใครมีวิธีแนะนำบ้างค่ะ