คือพยายามจะเปลี่ยนระบบเติมเงินเป็นระบบรายเดือนผ่านหน้าเว็บไซต์แล้ว แต่ไม่มีโปรโมชั่นที่ต้องการ โทร call center ก็วนไปวนมา เว็บไซต์ก็ไม่ครอบคลุมปัญหา ติดต่อยากมาก เมื่อก่อนไม่เห็นยากขนาดนี้เลย ต้องกดอะไรคะถึงจะได้คุยกับคนเป็นๆ