ใช้กล้องไอจีไม่ได้

คือ เราก็เข้าเล่นกล้องปกติแล้วพอออกไปแอพอื่นกลับมาเล่นอีกทีคือใช้กล้องไอจีไม่ได้ หน้าจอมืดเลยค่ะ มันขึ้นขอใช้สิทธิ์เข้าถึงรูปภาพ แต่พอกดเข้าไปก็ไม่เห็นจะต้องแก้ตรงไหนเลย มีวิธีแก้ยังไงบ้างคะ