แจ้งปิดเบอร์โปรโมชั่นไปแล้วแต่ยังมีใบแจ้งค่าบริการส่งมา

กระทู้คำถาม

AIS ร้องทุกข์ AIS Fibre

ฝ่ายการตลาดโทรมาแจ้งโปรโมชั่น AISFibre ที่ผมใช้งานอยู่ โดยเสนอให้ทดลองใช้เบอร์ AIS รายเดือน 199 บาท ฟรี 15 วัน โดยไม่มีเงื่อนไขผูกมัดใดๆ จะยกเลิกเมื่อไหร่ก็ได้
หลังจากได้ sim มาแล้วไม่มีโอกาสได้ทดลองใช้เนื่องจากยุ่งมาก เลยโทรไปแจ้งยกเลิกวันที่ 14 หลังได้ได้รับ sim แต่หลังจากนั้นมีการเรียกเก็บรายเดือนเข้ามา โทรไป call center ก็โยนกันไปมา ให้รอสายเกือบ 10 นาที จนต้องวางสายไปสองครั้ง แบบนี้คืออะไรครับ