++กู้ซื้อบ้าน ต่อมายื่น refinance แล้วเจ้าหน้าที่ธนาคารบอกว่า ไปต่อไม่ได้ แบบนี้ต้องทำไงครับ++

ผมยื่นกู้ซื้อบ้านกับ ธอส. ผ่านมา 10 ปี มียื่นรีเทนชั่น 1 ครั้ง และมี 3 ครั้งที่จ่ายไม่ตรงเวลา เพราะปัญหาเรื่องบัตรเครดิต แต่ตอนนี้ทุกอย่างก็ไหลรื่น ตัดจบเรื่องบัตรเครดิตไปแล้ว การเงินสะดวก ไปได้ดี 

มาคราวนี้ว่าจะรีไฟแนนซ์ กับ ธนาคารสีฟ้า เพราะเห็นว่า ดอกเบี้ยค่อนข้างประหยัดกว่าธนาคารอื่นๆ หลังจากยื่นเอกสารเสร็จ ผ่านไปเกือบ 2 สัปดาห์ เจ้าหน้าที่ไม่ติดต่อมาสักที จึงโทรไปถาม ได้คำตอบว่า ไปต่อไม่ได้ เพราะปัญหาเรื่องจ่ายไม่ตรงเวลา 3 ครั้งนั้น ทั้งที่ก็ผ่านมาเกือบ 2 ปีแล้ว แบบนี้ต้องทำไงครับ ขอคำแนะนำจากผู้รู้หน่อยครับ