ขอเปลี่ยนเราเต้อร์ 3bb

ปัญหานี้ไม่ใช่ครั้งแรก แต่เป็นครั้งแรกที่มันนานขนาดนี้ จนตอนนี้ก็ยังไม่ได้รับการแก้ไข 3BBติดต่อไม่ได้ค่ะ ตั้งแต่31ธันวา-3มกรา พึ่งติดต่อได้สดๆร้อนๆเมื่อกี้ ช่วงเกือบเที่ยงของวันที่ 3 เอาตรงๆพยายามคุยแ

รบกวนเช็คให้หน่อยครับ รหัสลูกค้า 430161384 ชื่อ ศุภชัย ผาสุขธรรม

ส่งข้อความหลังไมค์ไปแล้ว เงียบ

พื้นที่หาดใหญ่ ใช้งานไม่ได้มา 2 วันเต็ม(หรือมากกว่านั้นก็มิอาจทราบได้ เพราะเราเพิ่งกลับมาจากทริป) ทั้งๆที่ใช้งานกันมาหลายปีแทบไม่ได้มีปัญหาเรื่องไฟสีแดงขึ้นตรง LOS แต่พอเจอปุ๊บคือบริการช่วยเหลือผู้ใช่

สวัสดีครับ ขอปรึกษาเพื่อนสมาชิกและสอบถามทาง AIS ครับ อินเตอร์เน็ตบ้านใช้งานไม่ได้ตั้งแต่ วันที่ 3 ม.ค. 69 เวลา 11.30 น. ผมได้โทรแจ้ง Call Center ไปแล้ว ทางเจ้าหน้าที่แจ้งว่า คิวช่างที่เร็วที่สุดคือวัน

เมื่อวาน อินเตอร์เน็ตใช้ไม่ได้ตั้งแต่ 5โมงเย็น ก็รอเผื่อช่างกำลังซ่อมเลยยังไม่โทรไปหา call center ก็รอจนถึง 2 ทุ่มเลยตัดสินใจโทรไป 1530 ว่าจะไปถามเจ้าหน้าที่ว่าเกิดอะไรขึ้น แต่ได้ข้อความอัตโนมัติกลับม

ใส่รหัส ais aisadmin ไม่ได้ กดจิ้มเราเตอร์ไป 4-5 รอบแล้ว กดค้าง 10 วิ เสียเวลามากครับ

เรื่องเนตรายเดือนค่ะ ช่วยดำเนินการให้ด้วยค่ะ

อยากทราบรหัสเน็ต ดีแทค 170บาท/เดือน