3bb ใช้ครบสัญญา 1 ปี โดนล็อกสัญญาณ อินเตอร์เน็ต หรือเปล่า

เราได้ทำการติดตั้งเน็ต3BB ไป เดือนละ 640บาทแล้วในโปรโมชั่นจะแถมซิมเน็ตให้ ตอนติดตั้ง ช่างก็มาติดตั้งปกติ และมีพนักงานมาเปิดเบอร์ลงทะเบียนซิมเน็ตให้เรา หลังจากนั้นเราก็ใช้ไป ทีนี้มียอดมาเก็บเพิ่ม199 ค่

ตอนนี้ใช้เน็ตบ้านทรูอยู่ แต่ไม่มีโปรลดเหมือนเดิม ติดต่อคอลเซนเตอร์ไปบอกว่จะให้เจ้าหน้าที่ดูโปรให้ก็ไม่ติดต่อกลับ เลยอยากถามว่ามีค่ายอื่นเสนอโปรที่ราคาไม่แพงบ้างมั้ยครับ

อินเตอร์เน็ตที่บ้านติดตั้งของ3Bb ปกติไม่เคยมีปัญหา พอมาถึงเมื่อวันศุกร์ที่26 ที่ผ่านมาเน็ตแดงตั้งแต่ตอนบ่าย โทรแจ้งคอลเซ็นเตอร์เตอร์ไปแล้วหลายครั้งมากจนวันนี้วันอาทิตย์แล้วก็ไม่มีใครติดต่อมาไม่มีช่างเ

โทรหาคอลเซนเตอร์ไปสองรอบก็ไม่ถึงคิวซักที

คือเราสมัครเน็ต 3BB ไปเมื่อช่วงเดือนเมษายน 2564 แล้วรู้สึกว่าอยากยกเลิกค่ะ เพราะว่าเน็ตบางทีก็หาย บางทีเล่นเกมอยู่ก็สะดุด บางทีสัญญาณก็ล่ม ติดตั้งตั้งแต่เมษายนยันเดือนกรกฎาคมล่มไปแล้ว 4 รอบ พอโทรไปหาค

ตอนนี้เน็ตมีอาการกระตุกมา 5 วันแล้ว ตั้งแต่วันศุกร์แล้วจนถึงตอนนี้โทรไปหาคอลเซนเตอร์ก็บอกจะดำเนินการให้แต่ไม่มีไรดีขึ้น วันนี้วันพุธที่ 11/09/62 เจ้าหน้าที่บอกจะเข้ามาแก้ไขให้ตั้งแต่ตอนเช้าแต่ตอนนี้ที

อินเตอร์เน็ตบ้านของทรูใช้ไม่ได้มา จะ 3 วันแล้ว โทรหาศูนย์ทรู วันแรกบอกจะแก้ไขเสร็จตอน 5ทุ่ม พอถึงเวลากลายเป็นว่าขอเลื่อนไปเป็นพรุ่งนี้เก้าโมงเช้า ถึงเวลายังใช้ไม่ได้ ผมโทรหาศูนย์ นัดช่าง มาบ่ายโมง ตอน

อยู่บ้านติดอินเตอร์เน็ตของ 3bb แต่จ่ายเต็มตลอด ได้ยินว่ามีโปรลด 50% อยากสอบถามว่าทำยังไงถึงจะได้บ้างครับ หรือมีค่ายไหนมีโปรส่วนลด 50% บ้างมั้ย

พอดีเราจะยกเลิกเน็ตบ้านของ3bb แต่ทางค่ายบอกไม่ได้ยังไม่ครบสัญญา แต่มีคนแนะนำให้ร้อง กสทช เราต้องทำยังไงบ้างคะ พวกเอกสารแบบฟอร์มเราต้องขอจากไหน