สงสัยไวไฟเน็ตบ้าน กระตุก ๆ หลุด ๆ แค่ 10 นาที เดือนละ 6-7 ครั้ง มาจากเร้าเตอร์ฟรีหรือเปล่า

กระทู้คำถาม
บ้านผมใช้ AIS Fibre ตลอดสามปีที่ผ่านมา ใช้เราเตอร์ฟรีรุ่นเก่าของ AIS ที่รับได้แค่สัญญาณ 2.4 อินเตอร์เน็ตแทบไม่เคยหลุด

ทุกคนในบ้านใช้ Wifi ไหลลื่นมาก

จนเมื่อสามเดือนก่อน AIS มาเปลี่ยนเร้าเตอร์เป็นรุ่นใหม่ให้ ที่รองรับได้ทั้งสัญญาณ 2.4 และ 5G

ทุกสัปดาห์จะมีอาการเน็ตหลุดช่วงสั้น ๆ บางทีก็ 5 นาที หรือหลุด 1-2 วินาที แล้วเชื่อมต่อกลับอัตโนมัติ

พอโทรไป Call center ก็บอกจะรีเซ็ตสัญญาณให้ แล้วก็จะหายดี ประมาณ 1-2 สัปดาห์ก็กลับมาเป็นใหม่

โทรไปอีกรอบ ก็จะเหมือนเดิม รอเขารีเซ็ตสัญญาณ แล้วก็กลับมาดี วนลูปไป

ผมเลย สงสัยว่า ตกลงมันเป็นอาการที่เร้าเตอร์ฟรีมันห่วย เลยเน็ตหลุด ๆ ดับ ๆ หรือเปล่า

พอถาม Call center ว่าถ้าซื้อเราเตอร์ที่สเปคแรงขึ้น มาติดตั้ง อาการเน็ตติด ๆ ดับ ๆ จะดีขึ้นไหม เขาก็ฟันธงไม่ได้

เลยไม่รู้ว่า ไอ้การที่เปลี่ยนมาใช้ เราเตอร์ที่รับได้ทั้ง 2.4 กับ 5G มันทำให้เน็ตติด ๆ ดับ ๆ หรือเปล่า

เน็ตหลุด ๆ ดับ ๆ นะครับ ไม่ใช่สัญญาณมาไม่ถึง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่