ทรูมูฟ บีบลูกค้าไม่ให้โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์หรอครับ

ร้องเรียนกับ กสทช ได้ไหมครับ ผมซื้อ iPhone 12 มาใหม่พร้อม packageราคา 1399 แต่โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์เสียค่าบริการครั้งละ 3 บาท คิดนอก package คืออะไร ทำไมอีกเบอร์เป็นทรูเหมือนกันโทรเข้าคอลเซ็นเตอร์คิดตามโปรโมชั่น ส่วนโปรนี้เก็บค่าบริการแพงแบบนี้ยังจะมากินเล็กกินน้อยอีกหรอครับ regulator ที่ดูแลอุสาหกรรมนี้เค้าทำงานไหมครับทำไมปล่อยให้บริษัทพวกนี้เอาเปรียบลูกค้าอีกแล้ว