เติมเงินไม่ได้

ผมเติมเงินผ่านแอพ my ais โดยจะชำระผ่าน rabbit line pay แต่ตอนกดชำระ แอพหมุนนานมาก และไม่สามารถชำระได้ ทำให้เติมเงินไม่เข้า ไม่ทราบว่าเป็นเพราะอะไรครับ ยังไงโปรดช่วยแก้ไขให้ด้วยนะครับ ท่าใช้ได้แล้วรบกวนแจ้งข่าวด้วยครับ