Ais เติมเงินไม่ทัน มันไม่หักโปรเน็ต ทำไงดีครับ

พอดีฉันเติมเงินเพื่อรอให้หักแต่ระบบไม่ยอมหักทำยังไงดีครับ พอเปิดอินเทอร์เน็ตก็โดนหักไปเรื่อย😅

เราเติมเงินไปแล้วเหมือนทุกครั้ง ​แต่ทำไม AIS ไม่หักค่าเน็ต แต่ไปหักเงินตามเน็ตที่เราใช้ไป แล้วหักเงินจนหมด ตรวจประวัติการหักเงินในแอปก็ไม่ขึ้นอะไร เกิดจากอะไร?

เราได้สิทธิ์พวกนี้ค่ะ เเต่ทำไมเราโดนหักเงินอะคะไม่เข้าใจ ทั้งๆในนั้นก็บอกว่าใช้ฟรี30วัน เรางงกับสิทธิพวกนี้ของAISมากเลยค่ะ เเล้วเน็ตหมดก็ไม่เเจ้งอะไรเลย หักเงินเราไปเฉย ถ้าเราเข้าใจไรผิดไปขอโทษด้วยนะค

สวัสดีค่ะพี่ๆ หนูสมัครแพ็ครายเดือนซึ่งหักเงินเรียบร้อยแล้ว(เติมเงินค่าแพ็คไม่เคยขาดเลย) แต่มีปัญหาอยู่ตรงที่ต่อให้มียอดเงินเหลือในmy Ais ยอดเงินของหนูก็จะติดลบตลอด ทั้งๆที่ไม่ได้โทรศัพท์หาใครเลย ยอดเน

เบอร์ซื้อแพ็คเกจมีทั้งโทรฟรี+เล่นเน็ต ไว้แล้ว แต่ทำไมยังมีการมาหักเงินที่เติมไว้นอกโปรอีกคะ ตรวจสอบให้ด้วยค่ะ

ผมได้สมัครแพ็กเกจเสริมนี้ เมื่อคืน เพราะแพ็คเกจเสริมอีกตัวหมด ผมเลยใช้ชั่วคราว แต่ตอนนี้ผมได้เติมเน็ตอีกแพ็คแล้วแต่ตอนที่ใช้งาน น่าจะใช้อันเก่า ที่ไม่ใช่เติมมา แอด Ais ช่วยดูหน่อยครับ

เราต้องขอบอกว่าเราใช้เครือข่ายนี้มาประมาณ3ปีปัญหานี้ก็เคยเจอบ้างแต่มันหายไปนานแล้วก็คือเติมเงินไว้เพื่อเติมเน็ตแต่เงินกับลดลงซึ่งปัญหาน่าจะมาจากข้อความโฆษณาหรือชวนเชื่อต่างๆเราเลยโทรไปยกเลิกการรับโฆษณ

คือเติมเงินตามแพ็กเน็ตแล้ว มันไม่หักเงินครับ เลยใช้งานเน็ตไม่ได้ แก้ยังไงครับ

ตอนนี้คืออยาก ให้มันหักอีกครึ่งนึงเลยครับ เพราะว่าเหมือนตังที่เหลืออีกครึ่งนึง มันจะลดไปเรื่อยๆ เลยอยากให้หักเลย ตอนเเรกผมเติมไป200 เเละจะเติมอีก40 เติมไม่ทัน มันตัดไปเเล้ว อยากทราบว่าทำยังไงให้มันหัก