AIS eSIM iPhone 12 Pro Max ขึ้นว่า "Transfer not supported"

สวัสดีครับ

จากกระทู้ก่อนหน้าทาง AIS แจ้งว่าเพราะ iPhone 12 ยังไม่เข้าไทย แต่ตอนนี้เข้าแล้วนะครับ ก็ยังย้าย eSIM ไม่ได้

https://pantip.com/topic/40321741

ข้อเสนอแนะที่ผมเขียนไปในกระทู้นั้น ไม่แน่ใจว่าทางเจ้าหน้าที่ได้ส่งเรื่องไปฝ่ายที่เกี่ยวข้องไหม หรือตอบแบบผ่านๆว่ารุ่นนี้ยังไม่เข้าไทย (ณ ตอนนั้น)

ท่านใดมีปัญหาไม่สามารถย้าย eSIM ได้บ้างครับ แล้วแก้ไขอย่างไรครับ

ขอบคุณมากครับ