genshin impact ล็อกอินในคอมต้องเล่นใหม่หรอคะ

คือก่อนหน้านี้เราเล่นในโทรศัพท์ค่ะแล้วมาโหลดในคอมทีหลังโดยล็อกอินเมลล์เดียวกัน แต่ในคอมเราต้องเล่นใหม่ส่วนในโทรศัพท์เราเล่นต่อจากเดิมได้เลย มันปกติมั้ยคะ ถ้าไม่ปกติช่วยบอกวิธีแก้หน่อยได้มั้ยคะแงงงㅠㅡㅠ