ต้องการยกเลิกการต่อเน็ตอัตโนมัติของ Dtac ทำยังไงคะ ยังเลิกไม่ได้สักที

ต้องการจะยกเลิกโปรเน็ตรายเดือนที่ใช้อยู่ เนื่องจากจะกลับไปใช้โปรเดิมค่ะ

ต้องการยกเลิกโปรเน็ตแพ็คเกจหลักรายเดือนของดีแทคค่ะ เพราะจะหันไปใช้แบบรายปีซึ่งประหยัดกว่าครึ่งนึง เลยอยากยกเลิกโปรเน็ตรายเดือนค่ะ แต่ลองหาแล้วไม่เจอวิธียกเลิกเลย มีแต่ให้สมัคร ใครพอรู้วิธียกเลิกโปรราย

อยากยกเลิกโปรเน็ต รายเดือนดีแทค ต้องทำยังไงคะ ที่ไม่ต้องไปศูนย์ค่ะ เนื่องจากทางดีแทคก็เปลี่ยนโปรเน็ตให้ใหม่โดยไม่แจ้งค่ะ

เรื่องมีอยู่ว่า คุณพ่อ ซึ่งสูงวัยแล้ว และไม่สันทัดเรื่องแพ็เกจเน็ตต่างๆ ดันไปตอบรับแพ็กเกจที่โทรมาเสนอ ซึ่งเป็นแพ็กเกจที่เกินความจำเป็นมาก ปกติท่านใช้เน็ตแค่เดือนละ 40GB ทำไมเสนอแพ็กเกจที่แพงขึ้นอย่า

ได้สิทธิ์เน็ตฟรีแต่พอกดแล้วก็ขึ้นว่าทำรายการไม่สำเร็จ ลองรีเครื่องแล้วเปิดปิดสัญญาณใหม่ก็ไม่ได้ค่ะ

ตอนซื้อซิมมาครั้งแรกก็เป็นแบบเติมเงินทั่วไป พอไปสมัครโปรเน็ตรายเดือนก็ถูกต่อแบบอัตโนมัติ และถูกลบแพ็คเกจหลักของซิมออก ถูกแทนที่ด้วยโปรเน็ตรายเดือน ตอนนี้ต้องการยกเลิกและกลับไปใช้แพ็คเกจเดิมของซิมครั้ง

เราเข้าไปในแอปก็ไม่มีให้ยกเลิกอะค่ะ โทรไปที่ 1678 แล้วก็ยังไม่มีให้ยกเลิก หรือติดต่อเจ้าหน้าที่เลยค่ะ  ใครพอจะทราบบ้างมั้ยคะ😭😭

ยกเลิกโปรเสริมของดีแทคเองไม่ได้ค่ะ พอยกกดยกเลิกในแอพกดถังขยะก็ขึ้นบอกว่า " อ๊ะ ! มีบางอย่างผิดพลาด " ต้องทำยังไงคะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ดีแทคก็มีแต่คอลเซ็นเตอร์รับสายค่ะ

ตอนนี้ใกล้ครบ 3 ปี ที่ดีแทคควบรวมกับทรู เรียกว่าทรูซื้อดีแทคน่าจะถูกต้องกว่า หลังจากที่ศาลมีคำสั่งยกฟ้องคดีการควบรวมของสองบริษัท ทำให้ตามข้อตกลงที่ว่าจะแยกกันทำตลาดจะครบ 3 ปี สิ้นปี 2568 นี้ ผมก็เลยสง