โดน SMS กินเงินจากทรูสามารถขอเงินคืนได้ไหม

วันนี้อยู่ๆ มือถือของพ่อก็ขึ้นโดนระงับการใช้งาน
พอเข้าไปเช็คในแอฟ iservice โดน SMS กินเงินจากทรูมาเต็ม ทั้งๆทีไม่เคยได้สมัคร
โดน SMS เก็บเงินไปเกือบเต็มวงเงิน ของเดือนที่แล้วจำเป็นต้องจ่ายไปก่อน เนื่องจากโดนระงับเบอร์ไปแล้ว
แต่ของเดือนหน้าที่ยังไม่ถึงรอบบิล เช็คคราวๆ โดนไปแล้วเกือบ 600 บาท สามารถขอเงินคืนมาได้ไหมครับ