พักชำระหนี้ TMB 6 เดือน

ผมได้พักชำระหนี้ 3 เดือนตามโครงการตั้งแต่ เม.ย.-มิ.ย. 63 และในเดือน ก.ค. 63 ระบบได้หักเงินสินเชื่อ อัตโนมัติ และผมได้ขอพักในรอบ2 อีก3 เดือน ส.ค.-ต.ค.63 พนักงาน tmbโทรมาแจ้งวันที่20 พ.ย.63 ว่า ผมค้างชำระเดือน ต.ค.63 และจะหักเงินในวันที่เงินออกคือ 25 พ.ย.63 ซึ่งหักเงินผมควบ2เดือนคือ ต.ค.-พ.ย.63 แบบนี้ผมได้ไม่ครบ3เดือนในรอบ2 ช่วยชี้แจ้งหน่อยครับ ติดต่อไปบอกให้รออย่างเดียว  ซึ่งในระบบก็แจ้งว่าพักถึงเดือน ต.ค.63 และเริ่มชำระในเดือน พ.ย.63 มาวันนี้หักควบเลยจ้า
รบกวนพี่ๆน้องๆผู้มีประสบการณ์ให้คำแนะนำหน่อยครับ