เมื่อวันที่ 21/11/2563 ผมไปทำเรื่องขอย้ายค่าย ที่ศูนย์ true central wesgate บางใหญ๋ โดยไปชำระยอดต่างๆ และ พนง.ก็ให้เลข pin ย้ายค่าย ผมก็ไปติดต่อ AIS จนได้ซิมมาเรียบร้อยแล้ว โดยพนักงานแจ้งว่าใช้เวลาประมาน วันจันทร์ หรืออังคาร จะย้ายค่ายสำเร็จ
พอมาวันจัน กลับมีข้อความจาก ais ส่งมาว่าย้ายไม่สำเร็จเพราะมียอดค่าบริการค้าง
ผมจึงติดต่อไปยัง call center true พนักงานแจ้งว่ามียอดชำระตั้งแต่วันที่ ไปจ่ายล่าสุดเพิ่มเติมอีก 300 บาทผมก็ถามว่าแบบนี้ผมก็ไม่มีวันย้ายค่ายได้สิในเมื่อย้ายค่ายใช้เวลา 2 วัน แล้วพอผ่านไป 2 วันก็มียอดเรียกเก็บเพิ่มอีกไปเรื่อยๆ loop ไปไม่รู้จบ ผมจะจ่ายวันนี้แล้วให้ย้ายสำเร็จในวันนี้เลยพนักงานก็ได้แต่บอกจะประสานงานให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ (ตัวเองไม่ใช่เจ้าหน้าที่งั้นมั้ง)
แบบนี้ผมควรจะทำอย่างไรดีครับ
truemoveH ทำไมย้ายค่ายยากจัง
พอมาวันจัน กลับมีข้อความจาก ais ส่งมาว่าย้ายไม่สำเร็จเพราะมียอดค่าบริการค้าง
ผมจึงติดต่อไปยัง call center true พนักงานแจ้งว่ามียอดชำระตั้งแต่วันที่ ไปจ่ายล่าสุดเพิ่มเติมอีก 300 บาทผมก็ถามว่าแบบนี้ผมก็ไม่มีวันย้ายค่ายได้สิในเมื่อย้ายค่ายใช้เวลา 2 วัน แล้วพอผ่านไป 2 วันก็มียอดเรียกเก็บเพิ่มอีกไปเรื่อยๆ loop ไปไม่รู้จบ ผมจะจ่ายวันนี้แล้วให้ย้ายสำเร็จในวันนี้เลยพนักงานก็ได้แต่บอกจะประสานงานให้เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ (ตัวเองไม่ใช่เจ้าหน้าที่งั้นมั้ง)
แบบนี้ผมควรจะทำอย่างไรดีครับ