ซื้อโน๊ตบุ๊คมาไม่ถึง 3 วัน มีอาการแลคค้างขึ้นหน้าจอดำผิดปกติไหมครับ หรือเกิดจากสาเหตุใด

ก็ตามหัวข้อเลยครับ พอดีเปิดโน๊ตบุ๊คเล่นเฟส ฟังยูทูปตามปกติ ใช้เน็ตจากมือถือความเร็วประมาณ 1 mbps แล้วผมก็เล่นไปตามปกติ ผมก็ใช้ google เสิร์ชหาข้อมูลอะไรไปเรื่อยเปื่อย กดสลับแทบไปมาแล้วก็เกิดอาการค้าง แลค กระตุกเล็กน้อย จากนั้นก็ค้างขึ้นจอดำ ผมต้องรอไปสักพัก จึงจะสามารถใช้งานได้ตามปกติ ตัวเครื่องก็ไม่ได้ลงโปรแกรมอะไรมากมายเพราะเพิ่งจะซื้อมา (ส่วนตัวผมคิดว่าเพิ่งจะซื้อมาคือไม่น่ามีการเร็วขนาดนี้) หรือว่าเป็นเรื่องปกติครับ แต่ผมก็ไม่ได้ซีเรียสมากเพราะทางร้านมีประกันให้ 2 ปี 
เพื่อนๆพอมีวิธีแนะนำไม่ให้เกิดอาการแบบนี้ไหมครับ ผมมือใหม่ไม่ค่อยรู้ลึก หากมีก็ช่วยแนะนำได้ครับ
ปล. Notebook รุ่น m515da-ejo12t