ขอคำปรึกษาจสดผู้รู้เกี่ยวกับธนคารออมสิน

สวัสดีค่ะพี่เพื่อนทุกคน พอดีเราอยากมาขอคำปรึกษาเกี่ยวกับการยื่นกู้ซื้อบ้านไป กับ ธ.ออมสิน ตั้งเเต่วันที่17/11/63 เเต่ยังไม่มีเจ้าหน้าที่ติดต่อมาสอบถามข้อมูลเเละบอกอะไรเลย เลยอยากทรายว่าปกติเเล้วส่งเรื่องเข้าไปจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกับมาเลยหรือป่าวค่ะหรือต้องรอเเล้วถ้ารอจะต้องรอประมาณกี่สัปดาห์ ค่ะ หรือเราสามารถโทรตามเรื่องได้ที่ไหนได้บ้างค่ะ ปล.ยื่นเรื่องไปกับ ออมสิน สาขาหางดง นะค่ะเเต่มีหัวหน้างานที่บริษัทยื่นให้ค่ะเลยไม่รู้ว่าเรื่องดำเนินไปถึงไหนเเล้วค่ะเพราะสอบถามคนยื่นไปเขาก็ไม่ทราบเเล้วเเบบนี้จะทำไงได้บ้างค่ะ ขอคำเเนะนำหน่อยค่ะ😢🙏