สุดยอดครับโทรแจ้งบล็อคไป3รอบ ก็ยังเด้งมาเหมือนเดิมAIS

วันนี้เราติดต่อ call center ais มาไม่ตำกว่า 10 ครั้งครั้งละไม่น้อยกว่า 10 นาที โทรจนเมื่อย จนโมโหกว่าเดิมอีก จนถึงตอนนี้ก็ยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่ อยากทราบวิธีการติดต่อที่ง่ายกว่านี้ค่ะ ใครมีบอกบุญห

สวัสดีค่ะ วันนี้อยากมาแชร์เรื่องที่เครียดมาก และอยากเตือนภัยทุกคนที่ใช้แอปช้อปปิ้งออนไลน์ค่ะ เรื่องมีอยู่ว่า เมื่อคืนวันที่ 21/1/69 เวลาประมาณ 21.19 น. เรากดเข้าไปดูข้อมูลสินเชื่อ Spaylater ในแอปส้ม ป

เลยอยากทราบว่า ผู้ที่โดนบล็อคจะยังส่ง SMS ได้ไหมคะ หรือส่งแล้วมันเด้งกลับ หรือไม่รู้ตัวว่าเขาไม่ได้รับ เพราะเราบล็อคไปคนนึง ทั้งเบอร์โทร ผ่าน AIS call center และก็ SMS จากตัวเครื่อง Nokia ขอบ่นหน่อย

ไม่ทราบว่ามีใครเจอปัญหาคล้ายๆกันนี้มั้ย ใช้ Truemove H ได้ลองเปลี่ยนจาก Physical Sim card บน iPhone ไปเป็น E-Sim สัญญาน 5G มาปกติ แต่ปัญหาคือ SMS ไม่เข้าอีกเลย ไม่ว่าจะปรับ Setting อะไรแล้วก็ยังไม่ได้

ปัญหาคือ ซื้อโปรแกรมดูฟุตบอล NFL ดูได้สองเดือน บอกให้จ่ายเงินใหม่ ติดต่อเข้าไป บอกจะให้คนดูแลให้ จะตอบกลับภายใน 5 ชั่วโมง แต่ไร้วี่แวว มากๆ โกงหรือเปล่า เงินก็จ่ายไปแล้ว ดูได้แค่ สองเดือน บอกให้จ่ายเง

ต้องการขอย้ายจุดติดตั้ง ais fiber ขอให้ได้คุยกับมนุษย์เถอะครับไป call center ก็มีแต่บอกให้รับฟังขั้นตอนแต่ไม่รู้จะประสานงานยังไงโทรไปไม่รู้กี่รอบๆก็ไม่รู้เรื่องเพราะเราไม่สามารถโต้ตอบแจ้งอะไรได้เลย

อยากทราบค่ะว่า call center ของ Ais ทำไมถึงได้โทรยากโทรเย็น เจอแต่ระบบอัตโนมัติพูดวนๆจนปวดหัว บอกจะคุยกับพนักงานก็ไม่เข้าใจต้องให้เราฟังซ้ำหรือกลับหน้าหลัก ต้องกดอะไรหรือพูดอะไรถึงจะได้คุยกับพนักงานหรอ

ได้รับ SMS แจ้งอายุสิทธิพิเศษ ของ Internet บ้าน จะหมดอายุในรอบบิลเดือนมกราคม 2569 โทรเข้าไป 2 สาย สายแรกคุยไม่รู้เรื่อง สายที่สองบอกใกล้ๆค่อยโทรไปใหม่ หรือผมต้องไปติดต่อที่ SHOP True ตอนโทรไป 9.42 น.