ใครเคยเจอปัญหาทรูบล็อคสัญญานบ้าง?? เน็ตบ้านใช้ไม่ได้!! ช่างมาซ่อมยังๆม่ดีขึ้นเลย

เน็ตบ้านทรูโดนตัดไปเมื่อวันที่ 6 (อันนี้มันเป็นความผิดเรา) แต่เราจ่ายค่าเน็ตในทันทีที่รู้ว่าถูกตัด หลังจากนั้นเนตมีปัญหามาตลอด ในช่วงแรกจะมีปัญหาช่วง 10โมงถึงบ่าย โทรไปที่ทรูก็แจ้งแต่อยู่ในพื้นที่ที่มีผู้ใช้งานหนาแน่น จะทำการเปลี่ยนคู่สายให้ แต่วันถัดไปก็อาการเดิม ตั้งแต่วันที่ 9 จนถึงที่ 23 โทรไปประมาน 6-7 ครั้ง จนทรูส่งช่างมาซ่อม แต่ในช่วงรอช่างเข้าซ่อมในวันที่ 22 พย  2-3วันก่อนหน้า เน็ตไม่สามารถใช้งานได้เลยและเมื่อเข้าwifi ก็ขี้นแจ้งเตือนว่าเราค้างชำระค่าบริการทั้งที่จ่ายไปครบแล้ว จึงได้โทรไปถามอีกครั้ง ได้คำตอบว่าไม่มียอดค้างมีแต่ของรอบบิลหน้าที่จะครบกำหนดในวันที่ 28 พย. จะเช็คให้ว่าทำไมระบบแจ้งเตือนและจะโทรแจ้งกลับใน 24 ชม. แต่ก็ไม่มีใครโทรมา จนวันที่ 21พย. เน็ตก็กลับมาใช้ไม่ได้อีก และทางเราไม่ได้ตามเนื่องจากในวันที่ 22 จะมีช่างเข้ามาซ่อมแล้ว
 
และในวันที่ 22 เมื่อช่างเข้ามาซ่อม เราได้ถามช่างว่าเกิดจากสาเหตุอะไร ช่างแจ้งว่าทางทรูบล็อคสัญญาน หลังจากช่างกลับไปอินเตอร์เน็ตใช้งานได้ปกติ จนวันนี้วันที่ 23 พย เวลา 10.00 น. เข้าwifi สิ่งที่ขึ้นมาคือ ค้างชำระค่าบริการ!!! และอีกเช่นเคยเมื่อโทรไปก็ได้คำตอบว่า ไม่มียอดค้าง  จะต้องใช้ชีวิตวนลูปแบบนี้ไปอีกนานแค่ไหน โทรไปก็ไม่ได้มีคำตอบ  ต่อสายไปที่ช่างไม่ได้ติดคู่สายจะแจ้งให้โทรกลับภายใน 24 ชม. ได้ยินคำตอบนี้ทักครั้งที่โทรไปแต่แทบไม่มีโทรกลับมา พอวันถัดไปก็เกิดปัญหาเหมือนเดิมซ้ำๆ จนจะถึงรอบบิลใหม่อยู่แล้วเน็ตแทบไม่ได้ใช้ เพราะช่วงเวลาที่ต้องใช้ทำงานสัญญานเนตใช้ไม่ได้ ต้องใช้เน็ตมือถือทำงาน แล้วจะมีอินเตอร์เน็ตบ้านไว้ทำไม?? ถ้าทรูจะห่วยแบบนี้!! นี่ใช้ทรูมาตั้งแต่โทรศัพท์เครื่องแรกไม่เคยเปลี่ยนจนมาถึงเน็ตบ้าน คงต้องถึงเวลาทบทวนหารเปลี่ยนต่ายสักทีรีเปล่า