TRUE อยากได้เบอร์เก่าที่ปิดไปแล้วคืน

พอดีปิดเบอร์เก่าไปไม่แน่ใจว่าเกิน90วันรึป่าว อยากได้คืนเพื่อนำมายืนยันตัวตนในไอจี ตอนนี้เดือดร้อนมากค่ะ เข้าไอจีไม่ได้เลย อยากทราบว่าเรายังจะเปิดเบอร์ที่เป็นเบอร์ที่ถูกปิดไปแล้วได้ไหมคะ (ลองโทรไปหาเบอร์เก่ายังไม่มีคนใช้งานค่ะ) 
*หรือใครพอมีวิธีแก้ไขให้เข้าไอจีได้บ้างคะ พอดีไอจีให้ยืนยันตัวตนอะคะ แต่มีทางเลือก2ทาง ซึ่งเป็นอีเมลเก่าและเบอร์เก่าทำอะไรไม่ได้เลยตอนนี้ก็ยังเข้าไม่ได้เลยค่ะ ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ