ซิม True ถูกระงับการใช้งาน

รบกวนสอบถามพอดีอยากเปลี่ยนค่ายมือถือจาก ais เป็น true เพราะรายเดือนค่อนข้างแพง พอดีว่าไม่ค่อยได้ใช้อินเตอร์เน็ต เลยอยากสอบถามเกี่ยวกับtrueเพื่อจะเปลี่ยนเครือข่าย

ซิมรายเดือนเราถูกระงับแล้วเราต้องการเปิดใช้งานแต่จะจ่ายใน true money ก็ไม่ขึ้นเบอร์โทร เรายังสามารถเปิดใช้งานได้อีกไหมคะ

ซิมTreuโดนระงับสัญญาณเข้าติดต่อที่ศูนย์Trueเขาบอกว่าไม่สามารถขอสัญญานได้แล้วเขาบอกว่าเบอร์นี้กำลังจะเข้าไปอยู่ในสัญญาณอื่นเพื่อรอจำหน่ายต่อไปพอลองโทรไปคอลเซ็นเตอร์Trueทางคอลเซ็นเตอร์บอกว่ามีคนเปิดเบอร

ถ้าผมซื้อแพ็คเสริมทรูอย่างเช่น เน็ต20mbps ไม่อันไม่ลดสปีด18วันอะไรอย่างงี้ แล้วแพ็คแบบนี้มันจะมีโอกาสเอากลับมาให้เราซื้ออีกไหมครับ

รีเซตมือถือแล้ว ลง iOS ใหม่แล้ว iOS 15.3 iPhone 12 pro รีเซตเครือข่าย setting แล้ว รีเซตสัญญาณจากค่ายมือถือแล้ว โทรถาม TruemoveH แล้ว  มาที่ศูนย์กะเปลี่ยนเอาซิมออกไปทดสอบกับเครื่องอื่น  ระบ

ตามหัวข้อ ค้าง 2 ยอด และได้ชำระยอดเก่าไปแล้ว ทำไมยังโดนระงับสัญญาณ ปกติก็ใช้ได้

พอดีต้องเข้าแอพกยศค่ะ แล้วลืมรหัสผ่านไป จะขอรับ OTP จากเบอร์ก็ไม่ได้เพราะโดนระงับอยู่ สามารถไปแก้ไขที่ศูนย์หรือTrue shopได้มั้ยคะ

ขออนุญาตถามค่ะ พอดีว่าใช้เน็ตทรูอยู่ช่วงนึงแต่ไม่ได้ใช้มาหลายเดือนเพราะว่าที่หอติดเน็ต(ตอนที่ซื้อโทรศัพท์+ซิม พอไม่ใช้ซิมในเดือนนั้นๆร้านบอกว่าไม่ต้องจ่ายค่ารายเดือนก็ได้ค่ะ)ตอนนี้บิลมาประมาณ700กว่าบา