อยากรู้ว่าบัตรเครดิตจะส่งมาถึงเราวันไหน

เราสมัครบัตรเครดิต (กรุงศรีเฟิร์สช้อยส์)ไปตั้งแต่วันที่12-11-2020 และได้อนุมัติในวันที่ 13-11-2020 จนถึงวันนี้เรายังไม่ได้รับบัตรเครดิตเลย เราสามารถติดต่อไปรับบัตรเองที่สาขาได้ไหม ค่ะ