เกี่ยวกับ viu premium เพิ่งซื้อแพค 599 รายปีแต่เติมไม่ได้เนื่องจากมีสมาชิกเดิมติดอยู่ มีเพื่อนสมาชิกคนใดสนใจ

กระทู้คำถาม
สวัสดีค่ะ เราเป็นสมาชิก VIU premium อยู่ก่อนแล้วตอนนี้ก็ยังเป็นสมาชิกอยู่ เมื่อวันที่ 20 พฤศจิกายน 2563 เราเข้าไปใน Facebook เห็นมี package พิเศษจัดขายอยู่ใน ลาซ เราเลยได้ซื้อ package viu premium ราคา 599 บาทใช้งานได้ 365 วัน แต่เกิดปัญหาเราเข้าไปเติมในไอดีของเราแต่เค้าบอกว่าไม่สามารถเติมได้ ก็ติดต่อพนักงานของทาง viu ไป ว่าสามารถคืนเงินหรือต่ออายุเพิ่มให้เราได้ไหมแต่ทางพนักงานก็ไม่สามารถจัดการคืนเงินให้เราได้และก็ไม่สามารถต่ออายุให้เราเพิ่มได้เช่นกันได้แต่แนะนำว่าให้เราไปหาไอดีที่ไม่เคยเป็นสมาชิกมาใช้รหัสนี้เติมซึ่งเราก็ไม่มีเราเลยเข้ามาถามเพื่อนสมาชิกว่ามีคนใดสนใจไหมเราเสียดายเงินจำนวน 599 บาทขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่