ไปเติมวอลเล็ทแล้วตู้ขัดข้อง

อยากติดต่อกับทางบริษัทของตู้บุญเติมพอดีว่าเติมเงินผ่านตู้50หนึ่งครั้ง100หนึ่งครั้งแต่ไม่มียอดเงินเข้าทั้งๆที่ก็ดำเนินการเสร็จสิ้น

เราไปเติมเงินที่ตู้แต่ไม่ได้เอาตัวเครื่องไปเช็คว่าเข้าไหมแต่พอมาดูปรากฏว่าไม่มียอดเงินเข้า แล้วเราก็ไปกดแจ้งปัญหาที่ต฿้แล้วบอกจะติดต่อภายใน1ชม.เราก็รอจนตอนนี้ก็ยังไม่มีการติดต่อ เราสามารถทำยังไงได้บ้า

เป็นตู้เติมเงินในหมู่บ้านอ่ะ จะเติมทรูวอลเล็ทที่ตู้เติมเงิน Singer แต่มันบอกว่าระบบปลายทางขัดข้อง ทั้งที่ผ่านมาก็ขึ้นแบบนี้เหมือนกัน แต่ก็ยังเติมได้

เมื่อวันที่ 26 พฤศจิกายนที่ผ่านมาช่วงเวลาประมาณ 19.28 น ผมได้ทำการเติม True Money wallet ผ่านตู้บุญเติมซึ่งการดำเนินการของตู้บุญเติมนั้นเป็นปกติไปด้วยดีแต่เมื่อผมกลับมาถึงที่บ้านผมเปิดข้อความดูปรากฏว่

วันนี้โอนเงินผ่านตู้บุญเติมเข้าธนาคารกสิกรไทยแล้วไม่มียอดเงินเข้าแบบนี้จะได้เงินคืนไหมคะติดต่อทางศูนย์บุญเติมเขาบอกว่าจะติดต่อใครมา 7 วันถ้า 7 วันไม่ติดต่อกลับมาเราจะได้เงินคืนไหมหรือว่าเราจะได้เวลาไห

เติมเงินตู้บุญเติมไป 50 บาทเวลาประมาณ 10:30-10.45 ช่วงเวลาประมาณนี้ ตู้บอกสำเร็จ แต่เงินไม่เข้า ติดต่อ1220ก็ไมาได้ ติดรอตลอด ทักไลน์ไปก็ไม่ได้เรื่องอะไรเลย ระบบแย่จัง

อยากทราบว่ามีใครเคยฝากเงินผ่านตู้บุญเติมแล้วเงินไม่เข้าแต่ตู้ดูดเงินเข้าไปเฉยๆบ้างมั้ยคะ ยอดหายไปเครดิตก็ไม่มีค้างในตู้ใครเคยเจอแบบนี้บ้างมั้ยคะ ได้เงินคืนกันมั้ยแล้วต้องรอกี่วัน เรารอมา2วันแล้วค่ะเงิ

เมื่อวันที่23เวลาประมาณ00:56 ผมโอนเงินผ่านตู้บุญเติมแล้วทีนี้ผมสอดเงินเข้าแล้วตู้กินเงินแต่ไม่ดำเนินการต่อเปลี่ยนหน้าแบบหน้าตาเฉย คือผมจำเป็นต้องใช้เงินที่โอนไปแล้วแจ้งดำเนินการไปก็ไม่รีบทำกับเสียเวลา

พอดีเราจะกดเติมทรูวอลเล็ท แต่ดันเติมผิดไปเติมใส่เบอร์ เราสามารถโอนเงินจากในซิมไปอีกเบอร์ได้ไหมคะ ทำยังไงมีใครพอทราบไหมคะ