ทำไมเลย 3 ชั่วโมงแล้วยังล็อคอินด้วย sms จาก googleตรงลืมรหัสผ่าน ไม่ได้คะ เป็นกากอะไร

1. เมลล์แรกผ่านมา 3 ชั่วโมงแล้วกี่ชั่วโมงคะถึงกู้รหัสได้???? เป็นที่ google หรือ ais

2. เมลล์ที่2 รหัสถูกแต่เบอร์กับอีเมลสำรองถูกยกเลิกต้องติดต่อที่ไหนคะ ช่องทางไหน support  บ้าบออะไรมีแต่ทำเองๆ