มีเงินค้างใน True wallet แต่ซิมโดนตัดแล้ว

มาประเทศเรียนจีน 3 เดือน แล้วไม่ได้ซื้อบริการโรมมิ่งของทรูมา เบอร์ที่ใช้เป็นเบอร์เติมเงิน และผูกกับ Ture Money Wallet ทำให้ไม่สามารถรับ SMS เลข OTP เพื่อเข้าระบบได้ ต้องทำอย่างไรได้บ้าง

ตามนั้นค่ะ คือไม่ได้ใช้นานหลายเดือน เพราะลองใช้บริการเฉยๆ แต่นึกได้ว่ามีเงินค้างอยู่ในนั้น พอจะเข้าใช้ รีเซ็ตรหัสไม่ได้เพราะซิมตัดไปแล้ว ส่ง otp มาไม่ถึง ควรจะทำยังไงดีคะ

พอดี รหัส otp true money  ไม่ส่งมาเพราะซิมดีแทคโดนระงับชั่วคราว ทำไงดีครับ

เนื่องจาก esim ของเครือข่าย Truemove มีปัญหาขณะย้ายเครื่อง ต้องการขอ QR Code ของซิมเพื่อติดตั้งในเครื่องใหม่ ติดต่อ call center หลายรอบแล้ว ทาง call center ให้ไปที่ shop อย่างเดียว แต่ผมอยู่ ต่างประเท

เติมเงินโทรศัพท์มา 20 หักค่ายืม 0.34 ต้องเหลือ 19 บาท พอกดสมัครเน็ต ข้อความก็ไม่ขึ้น เช็คเน็ต ๆ ใหม่ที่สมัครทับ ก็ไม่มี แต่ เงินถูกหักหมดเลย 19 บาท ต้องเติมเงินใหม่ แบบนี้ทรูมูฟ รับผิดชอบอะไรบ้าง ต้อง

เพราะกดรหัสผิดเกินจำนวนและซิมโดนนะงับ ต้องทำยังไงคะ  รบกวนผู้รู้ช่วยแนะนำทีค่ะ

ผมโดนระงับบัญชีแบบไม่บอกสาเหตุเลยครับ มีเงินค้างในวอและมันนี่พลัส รวมหลักหมื่น เจ้าหน้าที่ดูบ่ายเบี่ยงให้บริการและให้คำตอบไม่ได้ ว่าเพราะเหตุใดจึงระงับ และบัญชีจะปลดเมื่อไหร่ ตอนนี้ผมเดือดร้อนมาก รอมา

ขอความช่วยเหลือ true money wallet ครับ มีคนโอนเงินผิดเข้าบัญชี TrueMoney Wallet ผมรบกวนติดต่อหลังใหม่เพื่อดึงเงินคืนในระบบไปด้วยครับ เหตุการณ์ เมื่อวานมีเบอร์โทรที่ขายเบอร์โทรผมโทรเข้ามาผมตกใจมากคิด