ช่วยด้วยคร้าบัญชีigถูกล็อกชั่วคราวจะเปลี่ยนไปใช้อีกบัญชีigได้ยังไงคะ?

คือเพื่อนเข้าไอจีที่ถูกล็อกชั่วคราวไว้ในโทรศัพท์เราจะเปลี่ยนไปเล่นไอจีตัวเองได้ยังไงมันค้างอยู่อย่างนั้นหาวิธีแก้ไม่ได้เลย
ไอจีที่ถูกล็อกไว้ชั่วคราวเบอร์เก่าใช้ไม่ได้Emailก็ใช้ไม่ได้ค่ะควรทำไงดีคะเดือดร้อนมากค่ะ
ใครพอมีวิธีแก้บอกเราหน่อยนะคะ