เติมเกมส์ แบบหักอัตโนมัติ รายสัปดาห์ ใน app store ช่องทางชำระคือ truemoney

ธนาคารขึ้นให้อัปเดตแบบนี้มา2สัปดาห์แล้วค่ะแต่ในapp storeไม่ไมีให้อัปค่ะทำไงค่ะ ip11 ios18

ฉันเคยสมัครVIPแพ็คเกจ3เดือนเมื่อปลายปีที่แล้ว แต่ฉันพยายามหาปุ่มยกเลิกสมัครอัตโนมัติไม่เจอ จนกระทั่งวันนี้มันตัดเงินของฉันไปแล้ว ฉันไม่ได้สมัครผ่านApp store หรือ Google play ฉันสมัครแพ็กเกจนี้ผ่านเว็บ

ขอสอบถามค่ะว่ากรณีสามารถทำอย่างไรไเ้บ้างคะ เนื่องจากเติมเงินเข้าเบอร์จำนวน500บาท เพื่อเตรียมจะซื้อแพกเกจเน็ตอื่น แต่เมื่อเติมเสร็จกลับได้รับข้อความดังรูปภาพค่ะ เราตกใจมากเลยหาวิธีและกดยกเลิกไปเลย มาทร

truemoney หักเงินเองอัตโนมัติซึ่งเราไม่รู้เลยว่าหักค่าอะไรแล้วเราสามารถขอเงินคืนได้ไหม