ทำไมแอพกาเกาถึงส่งข้อความไม่ได้

ตามหัวข้อเลยค่ะ
   เวลาส่งไปหาเพื่อนมันจะขึ้นว่า
ไม่อนุญาตให้ส่งข้อความไปหาคนที่ไม่เคยสนทนามาก่อน