ซื้อ DLC เกมมาจากเว็ป Humble Bundle แต่ไม่เห็นคีย์

คือผมซื้อ DLC มาเกมหนึ่งจาก Humble Bundle ครับ แต่ทีนี้คือกดเข้าไปดูมันบอกแค่ว่า THANKS FOR PURCHASING พอผมเลื่อนมาข้างล่างมันก็ไม่มีโค้ดครับ ตอนนี้ส่ง mail ไปแล้วก็ยังไม่มีการตอบกลับอะไรเลยครับ 400กว่าบาทเลย 
พอไปนั่งอ่านวิธีการขอเงินคืน รู้สึกว่าจะต้องเอาโค้ดไปใส่ แต่ทีนี้คือไม่มีโค้ด เครียดมากเลยครับ