ก็คือวัน 7/11/2563 เราประสบอุบัติเหตุโดยทางคู่กรณีเป็นคนผิดทางเราถูก เขาจึงรับผิดชอบ
ที่นี้ประกันเลยออกใบเคลมให้  เลยเอารถไปเข้าอู่ประกันที่เขาแจ้งมา เพื่อไปดูความเสียหาย+สั่งอะไหล่ ทางร้านซ่อมรถประกันเขาแจ้งว่าถ้าอะไหล่รถมาเขาจะโทรแจ้งให้มาเปลี่ยนอะไหล่ ก็คือเราต้องใช้รถเลยเอารถออกมาใช้ก่อน วันนี้วันที่16/11/2563 แล้วเขายังไม่โทรมา เราเลยกังวนว่าในการสั่งอะไหล่มันใช้เวลานานแค่ไหน แล้วเราก็ไม่เคยโดนชนมาก่อน เราต้องรอให้เขาโทรมา หรือเราจะสามารถสอบถามใครได้บ้างว่าอะไหล่มาถึงยังหรือต้องรออีกนานไหม 
รบกวนขอคำแนะนำหน่อยนะคะ