ส่งของกับ J&T Express แล้วหายเรียกร้องค่าของหายที่ไหน

สินค้าหาย ลูกค้าไม่ได้ของ แต่ในเช็คเลขที่ส่งบอกเซ็นรับแล้ว(ใครเซ็นก้ไม่รู้ คาดว่าเป็นผู้ส่ง) คาดว่าผู้ส่งวางหน้าบ้านตอนไม่อยู๋ ไม่โทรหาแล้วคนส่งของเซ็นรับเอง แล้วสินค้าหาย  ติดต่อ J&T ไปหลายทางเลย 1 แชทในเว็บไป ไม่มีการติดต่อกลับ?  2.โทรไปบอกว่าจะประสานกับสาขาให้  ไม่มีการติดต่อกลับ? รอนานมากเลย  ตอนนี้ก้ยังไม่ได้รับการติดต่อ  ต้องให้ติดต่อไปและเริ่มใหม่อีกกี่รอบ
เลขที่ส่ง 820532114754 

 ปล.ทำไมพนักงานส่งของเซ็นรับเอง  หากไม่มีผู้รับก้โทรหา ติดต่อไม่ได้ก็ส่งวันอื่น หากผู้รับเซ็นรับเองก็เป็นหลักฐานได้ในการรับ