สั่งของ และร้านส่งของ J&T หลายครั้ง โอเคดีมาตลอด มีครั้งนี้ที่ไม่โอเค
วันเสาร์ที่ 14 พย 63 พนักงานส่งโทรมาถามที่อยู่ เราก็ไม่ค่อยเก่งเรื่องบอกเส้นทาง พอกพิกัดที่หาง่ายๆ สวนสยามอยู่ใกล้บ้านที่สุดรู้จักก็มาถูกแน่ พนักงานส่งรู้จักสวนสยาม ตัวเค้าอยู่แถวบางชัน รับผิดชอบส่งของช่วงถนนเสรีไทย สวนสยามอยู่ถนนเสรีไทยแต่เป็นเขตคันนายาว คนแยกของเค้าจัดมาให้แต่ตรงนั้นไม่ใช่พื้นที่รับผิดชอบ ตายละพูดแบบนี้คือไม่มาส่งแน่ เราก็แจ้งไปว่าเราสั่งต้นไม้นะ พนักงานก็ตอบมาว่าถ้าผ่านจะมาส่งให้
ในใจก็กังวลมันจะไหวไหมถ้าต้องอบไปกับรถร้อนๆ ทั้งวัน
สรุปทั้งวันไม่มาส่ง ของก็อบไปกับรถส่งของทั้งวัน มาส่งให้วันอาทิตย์ ที่15 พย เปิดกล่องมา ต้นไม้ในสภาพนุ่มนิ่ม เห็นสภาพแล้วมันเศร้ามากเลย
เจอแบบนี้ไม่ไหวนะ
เรื่องนี้เป็นเรื่องการบริหารจัดการของ J&T ทั้งที่ไม่ได้อยู่ห่างกันมาก ตอบไม่ใช่พื้นที่ของตัวเองปัดให้พนักงานที่รับผิดชอบมาส่ง แต่ผู้รับบริการได้รับความเสียหาย
มั่นใจว่าปัญหานี้มีทุกพื้นที่ทั่วไทย มีเคสแบบนี้แน่นอน J&T จัดการปัญหานี้โดยด่วน คือไม่อยากเจอแบบนี้อีก
J&T พนักงานไม่ส่งของให้ ตอบสวยๆ ไม่ใช่พื้นที่รับผิดชอบ
วันเสาร์ที่ 14 พย 63 พนักงานส่งโทรมาถามที่อยู่ เราก็ไม่ค่อยเก่งเรื่องบอกเส้นทาง พอกพิกัดที่หาง่ายๆ สวนสยามอยู่ใกล้บ้านที่สุดรู้จักก็มาถูกแน่ พนักงานส่งรู้จักสวนสยาม ตัวเค้าอยู่แถวบางชัน รับผิดชอบส่งของช่วงถนนเสรีไทย สวนสยามอยู่ถนนเสรีไทยแต่เป็นเขตคันนายาว คนแยกของเค้าจัดมาให้แต่ตรงนั้นไม่ใช่พื้นที่รับผิดชอบ ตายละพูดแบบนี้คือไม่มาส่งแน่ เราก็แจ้งไปว่าเราสั่งต้นไม้นะ พนักงานก็ตอบมาว่าถ้าผ่านจะมาส่งให้
ในใจก็กังวลมันจะไหวไหมถ้าต้องอบไปกับรถร้อนๆ ทั้งวัน
สรุปทั้งวันไม่มาส่ง ของก็อบไปกับรถส่งของทั้งวัน มาส่งให้วันอาทิตย์ ที่15 พย เปิดกล่องมา ต้นไม้ในสภาพนุ่มนิ่ม เห็นสภาพแล้วมันเศร้ามากเลย
เจอแบบนี้ไม่ไหวนะ
เรื่องนี้เป็นเรื่องการบริหารจัดการของ J&T ทั้งที่ไม่ได้อยู่ห่างกันมาก ตอบไม่ใช่พื้นที่ของตัวเองปัดให้พนักงานที่รับผิดชอบมาส่ง แต่ผู้รับบริการได้รับความเสียหาย มั่นใจว่าปัญหานี้มีทุกพื้นที่ทั่วไทย มีเคสแบบนี้แน่นอน J&T จัดการปัญหานี้โดยด่วน คือไม่อยากเจอแบบนี้อีก