ไฟ LOS ที่เราท์เตอร์ขึ้นสีแดง (เน็ตทรู)

วันนี้แม่โทรมาถามว่าทำไมเน็ตบ้านถึงใช้ไม่ได้ ราเลยวิดิโอคอลดูที่ตัวเร้าเตอร์เลยเจอว่ามีไฟสีแดงที่ LOS กระพริบ ทำให้เข้าเน็ตไม่ได้ ค่าบริการก็จ่ายแล้วนะคะไม่มีค้าง ตอนแรกว่าจะลองเช็คสัญญานในแอปทรูที่ตร

9611280529

เรียนเจ้าหน้าที่ค่ะ เมื่อช่วงเช้าวันนี้มีการตัดกิ่งต้นคูณที่บริเวณหน้าบ้าน และไม่แน่ใจว่าอาจไปกระทบสายไฟเบอร์หรืออุปกรณ์ใดหรือไม่ เพราะหลังจากนั้นพบว่าไม่สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ และเราท์เตอร์ขึ้นไ

ตามหัวข้อเลยครับ

ใช้อินเตอร์เน็ตของทรูค่ะ ช่อง LOS กระพริบเป็นสีแดงตลอดเลย ลองปิดพักแล้วเปิดใหม่ก็ยังเป็นเหมือนเดิม มีใครรู้บ้างว่าต้องทำยังไงคะ

ตัวเร้าเตอร์กระพริบไฟสีแดงที่ LOS ใช้เน็ตไม่ได้เลย แจ้งช่างไปแล้วบอกจะมาก็ยังไม่มา โทรหาเบอร์ช่างก็ไม่มีใครรับครับ โทรเข้า call center ก็ได้แต่คุยกับบอทแล้วบอกว่ารอดำเนินการแก้ไข

เน็ตบ้านทรูขึ้นไฟสีแดงที่เราท์เตอร์ตรงช่องไฟ los ค่ะ

นั่งเล่นเน็ตอยู่ดีๆขึ้นสีแดงกระพริบตรงLOS เล่นไม่ได้โทรไปบอกมีปัญหาทางด้านนอก บอกช่างจะเข้ามาอีก2วัน เน็ตต้องใช้ค่ะทุกวันไม่งั้นจะสมัครซื้อไวไฟมาทำไมแล้วเวลาที่เสียไป2วัน จะทำยังไงคะมีอะไรชดเชยมั้ย เน

มีไฟสีแดงกระพริบที่ LOS ไม่ทราบว่าเกิดจากสิ่งใด แล้วจะแก้ไขอย่างไร ลองปิดเราเตอร์แล้วเปิดใหม่ก็ไม่หาย

เน็ตบ้านทรูไฟแดง Los ขึ้นไม่สามารถใช้งานอินเตอร์เน็ตได้ แต่ในแอพทรู ขึ้นข้อมูลปกติทุกอย่าง โทรติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ได้คุยแค่กับมะลิ ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่หรือช่างได้เลย