คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 32
อาจจะเป็นเรื่องของคำที่ใช้รึป่าวครับ เป็นผมคงบอกไปว่า..
"ต่างประเทศไม่อนุญาตให้เราแก้ไขระบบเอง และถึงจะอนุญาตเราก็ไม่สามารถทำเองได้เพราะเราไม่รู้ระบบของเขา อาจจะทำให้เสียหายหนักกว่าเดิม"
"ต่างประเทศไม่อนุญาตให้เราแก้ไขระบบเอง และถึงจะอนุญาตเราก็ไม่สามารถทำเองได้เพราะเราไม่รู้ระบบของเขา อาจจะทำให้เสียหายหนักกว่าเดิม"
NinNinNy ถูกใจ, ตายประชดป่าช้า ถูกใจ, เมี๊ยวหง่าว ถูกใจ, Teavana ถูกใจ, เกาะแน่นแน่นนะน้องนะ ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 3422241 ถูกใจ, ผ้าม่านสีแดง ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 2964456 ถูกใจ, หญิงแข ถูกใจ, luanluan ถูกใจรวมถึงอีก 17 คน ร่วมแสดงความรู้สึก
สุดยอดความคิดเห็น
ความคิดเห็นที่ 3
User ไม่รู้เรื่องด้านเทคนิค ภาษาไอทีหรอก แต่อยากได้คำตอบเพื่ออธิบายให้หัวหน้า
ถ้าหัวหน้าถามลูกน้อง ลูกน้องจะตอบว่า "ไอทีไม่มาแก้ให้" คราวนี้จะเป็นเรื่อง
สิ่งที่ทำได้ ไปหา user อธิบายทำไมถึงใช้ไม่ได้ เจอหัวหน้าเขาก็บอกหัวหน้าเขา
และบอกหัวหน้าเราด้วย หัวหน้า 2 คน ก็จะแก้ปัญหากันเอง
ถ้าหัวหน้าถามลูกน้อง ลูกน้องจะตอบว่า "ไอทีไม่มาแก้ให้" คราวนี้จะเป็นเรื่อง
สิ่งที่ทำได้ ไปหา user อธิบายทำไมถึงใช้ไม่ได้ เจอหัวหน้าเขาก็บอกหัวหน้าเขา
และบอกหัวหน้าเราด้วย หัวหน้า 2 คน ก็จะแก้ปัญหากันเอง
NinNinNy ถูกใจ, เมี๊ยวหง่าว ถูกใจ, hoshikuzu ถูกใจ, บุญถิ่น ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 3422241 ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 4161737 ถูกใจ, ผ้าม่านสีแดง ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 3899723 ถูกใจ, โดมในดวงใจ ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 5311812 ถูกใจรวมถึงอีก 19 คน ร่วมแสดงความรู้สึก
ความคิดเห็นที่ 2
ผิดมั๊ย อาจจะไม่ผิด แต่ไม่น่ารักค่ะ อย่างน้อยควรขึ้นไปดูและอธิบายต่อหน้าให้ user เข้าใจน่าจะสวยกว่าพูดว่า ไม่ใช่หน้าที่
NinNinNy ถูกใจ, poppula ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 1242246 ถูกใจ, เกาะแน่นแน่นนะน้องนะ ถูกใจ, hoshikuzu ถูกใจ, บุญถิ่น ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 3422241 ถูกใจ, ผ้าม่านสีแดง ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 3899723 ถูกใจ, โดมในดวงใจ ถูกใจรวมถึงอีก 17 คน ร่วมแสดงความรู้สึก
ความคิดเห็นที่ 7
ผิดไม่ผิด วางเอาไว้ก่อน
แต่การปฎิเสธโดยใช้คำว่าไม่ใช่หน้าที่ มันก็ดูแล้งน้ำใจไปหน่อย วันดีคืนดี ต้องพึงพาคนอื่น แล้วได้รับคำตอบว่าไม่ใช่หน้าที่บ้าง คุณจะเข้าใจเอง
เพียงแค่เข้าไปดูหน่อย แล้วอธิบายให้เข้าใจ ทางนั้นเค้าก็ไปแจ้งหัวหน้าได้ว่า IT ได้เข้ามาดูแล้ว IT ก็ไม่สามารถแก้ปัญหาให้ได้ ยังมีคำตอบให้หัวหน้าเค้าได้ และเป็นการรักษาน้ำใจกันไว้
ถ้าไม่คิดจะมีสังคมในที่ทำงาน จะทำเฉพาะ job description ก็ได้ แต่ต้องตระหนักว่า คุณก็อาจจะไม่ได้ความช่วยเหลือจากคนอื่นเช่นกัน
แต่การปฎิเสธโดยใช้คำว่าไม่ใช่หน้าที่ มันก็ดูแล้งน้ำใจไปหน่อย วันดีคืนดี ต้องพึงพาคนอื่น แล้วได้รับคำตอบว่าไม่ใช่หน้าที่บ้าง คุณจะเข้าใจเอง
เพียงแค่เข้าไปดูหน่อย แล้วอธิบายให้เข้าใจ ทางนั้นเค้าก็ไปแจ้งหัวหน้าได้ว่า IT ได้เข้ามาดูแล้ว IT ก็ไม่สามารถแก้ปัญหาให้ได้ ยังมีคำตอบให้หัวหน้าเค้าได้ และเป็นการรักษาน้ำใจกันไว้
ถ้าไม่คิดจะมีสังคมในที่ทำงาน จะทำเฉพาะ job description ก็ได้ แต่ต้องตระหนักว่า คุณก็อาจจะไม่ได้ความช่วยเหลือจากคนอื่นเช่นกัน
สมาชิกหมายเลข 2248928 ถูกใจ, poppula ถูกใจ, Capture the Timeline ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 5090846 ถูกใจ, ผ้าม่านสีแดง ถูกใจ, Mr Thai Find ถูกใจ, เค้าหาว่าหนูเหมือนแมวน้ำ ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 2964456 ถูกใจ, ม้าสีหมอก 1963 ถูกใจ, แมวน้อยคอยหน้าหนาว ถูกใจรวมถึงอีก 11 คน ร่วมแสดงความรู้สึก
ความคิดเห็นที่ 1
อืม ตัวประโยคไม่ผิดนะ แต่อ่านจนจบก็ยังไม่ค่อยเข้าใจว่าทำไม ไม่ลองขึ้นไปดูรายละเอียดของปัญหาให้กับคนนั้น^^ถ้าเราไปดู เราอาจจะมีแนวทางให้ก็ได้ ถ้าไม่ทำ ไม่ใช่หน้าที่มันก็ได้นะ แต่สุดท้ายบริษัทได้อะไรล่ะ^^ลค สั่งของไม่ได้ รายได้ไม่เข้า กำไรไม่มี ก็ตกงานกันทั้งหมด
เมี๊ยวหง่าว ถูกใจ, เกาะแน่นแน่นนะน้องนะ ถูกใจ, บุญถิ่น ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 3422241 ถูกใจ, ผ้าม่านสีแดง ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 3899723 ถูกใจ, โดมในดวงใจ ถูกใจ, จันทร์พร่างพราวในฤกษ์ดาวโจร ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 5311812 ถูกใจ, Restful ถูกใจรวมถึงอีก 7 คน ร่วมแสดงความรู้สึก
แสดงความคิดเห็น
ผิดไหมกับการพูดไปตรงๆว่า "มันไม่ใช่หน้าที่"
IT : ได้แจ้งกลับไปยังต่างประเทศแล้วหรือยัง ทางนั่นเขาเป็นคนเขียนเว็บและระบบหลังบ้าน
User : แจ้งไปแล้ว ต่างประเทศก็แก้ไม่ได้ ขึ้นมาดูให้หน่อย
IT : พี่ถ้าทางนั่นแก้ไม่ได้ แล้วผมจะรู้เรื่องไหมเนี่ย
User : นั่นแหละ มาดูให้หน่อยได้ไหมละ เป็น IT อะไรเรื่องแค่นี้แก้ไม่ได้
IT : แล้วมันใช้หน้าที่ผมไม่ละ คนที่ดูแลระบบคือต่างประเทศ
หลังจากเหตุการณ์ดังกล่าว User คนนั่นจากที่เจอหน้าก็ทักทาย พูดคุย ก็กับไม่พูดคุย สรุปแล้วสิ่งที่ผมพูดไปตรงๆไปแบบนั่นคือผมเป็นฝ่ายผิดใช่ไหม
ส่วนตัวคิดอยู่เสมอว่า ถ้างานไหนช่วยได้ก็ช่วย งานไหนช่วยแล้วถ้ามีปัญหาตามหลังมาก็เลือกที่จะไม่ช่วยอยากเซฟตัวเองไว้ดีกว่า อย่างเช่นงานนี้ถ้าเกิดไปช่วยแล้วข้อมูลสั่งซื้อของลูกค้าหายขึ้นมาตัวองก็ต้องรับผิดชอบอีก
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
ต้องขอบคุณทุกคอมเม้นนะครับ ที่คอมเม้นกันเข้ามา จริงอยู่ครับคำพูดที่พูดไปนั่นมันอาจตรงเกินไป แต่ด้วยความที่ user ที่แจ้งมานั่นผมค่อยข้างสนิทอยู่พอสมควรจึงได้พูดแบบนั่นไป และตอนนี้ผมกับuserคนนั่นก็คุยเล่นกันเหมือนเดิมเป็นปกติแล้ว และงานระบบนั่นทาง IT บริษัทแม่ก็ได้แจ้งไปหาบริษัทคู่ค้าเอง เนื่องจาก contact ระบบงานต่างๆนั่น IT บริษัทแม่จะเป็นคนดูแลทั้งหมด