เน็ตทรูกาก เเก้ไขไม่รู้กี่ครั้งเเล้วก็เเกไม่จบ ยังมีช่างที่ไม่พร้อมบริการอีกปากดีเกิน

อยากจะยกเลิก แพ็คเกจเสริมอินเตอร์เน็ตบ้าน ต้องทำอย่างไรบ้างคะรับ

ทำไมเน็ตทรูรายเดือน เดือนนี้ถึงแพงมากกว่าปกติ ปกติจ่ายแค่เดือนละไม่กินร้อย แต่นี้คือี้ยอดตั้ง 3 พันกว่า

คือประมาณ4เดือนก่อนได้ให้ช่างทรูมาติดตั้งเน็ตให้เเต่ช่างทำงานเร็วจนงงมากละก็เล่นมาเรื่อยๆเเต่เน็ตเเบบช้ามากจนงงจนเมื่อวานซืนได้มีการให้ติดต่อช่างทรูให้เข้ามาทำให้เพราะเน็ตเล่นไม่ได้เลยเเต่ผลที่ได้ช่าง

โปรนี้ไม่มีการต่อบิลแล้ว แต่บางคนยังใช้ได้อยู่ เลยเกิดข้อสงสัยครับ หลังไมค์ไปก็รอนานกว่าจะตอบ

คือต้องการยกเลิกเน็ตรายเดือน ติดต่อเบอร์ 1242 ก็แล้ว ติดต่อที่แอพ true iService ก็แล้วแต่ไม่ได้เรื่องเลย ต้องรอสายนานเป็นชั่วโมง รอแชทกับเจ้าหน้าที่ก็นาน คือทำไงได้บ้าง ไปที่ศูนย์ทรูมาก็ต้องรอวิดิโอคอ

ใช้เน็ตบ้านทรูมาเข้าปีที่4 แรกๆปกติ แต่หลังๆนี่หลุดวันละ10กว่ารอบ เราเตอร์มีเสียงจี่แจ้งคอลเซ็นเตอร์ขอเปลี่ยนเราเตอร์ก็ไม่ยอมให้เปลี่ยน บอกจะส่งช่างมาซ่อมงก:) แล้วนี่ก็ปาไปเกือบอาทิตย์แล้วช่างก็ไม่มา

พอดีว่าจ่ายค่าเน็ตแล้ว แต่ในแอพ iService ยังแจ้งว่าค้างชำระ ไม่ตัดยอดให้ แต่เงินถูกหักไปแล้ว แบบนี้จะมีปัญหาอะไรหรือเปล่าคะ (จ่ายผ่านแอพธนาคาร) กดโทร1242ก็มีแต่คอลเซ็นเตอร์

ขอบคุณพนักงานที่ติดตามและ แก้ไขให้ครับ ขอบคุณมากครับ

จะสมัครแพ็กเก็จเน็ตในแอป True iservice แต่พอไปเติมเงินแล้วมาสมัครไม่เจอเมนูที่ให้สมัคร มันขึ้นตรงโปรแนะนำครับ โปรเน็ต 20 mbps+โทรไม่อั้น 327 บาท รวมภาษีแล้ว 350 บาทครับ