ย้ายค่ามาทรูแต่เบอร์ย้ายเป็นเบอร์เสริมทำให้มีปัญหากับธุรกรรม

กระทู้คำถาม

ย้ายค่ายมาใช้โปรแชร์ของทรู แต่ติดปัญหาว่าเบอร์ที่ย้ายเป็นเบอร์ใช้ประจำกลายเป็นเบอร์เสริม ซึ่งทำให้พอขอรหัส otp ไปปรากฏอีกเบอร์ซึ่งเป็นเบอร์ที่ให้คนอื่นใช้ มันเลยไม่สะดวกพอติดต่อขอเปลี่ยนเบอร์เสริมให้เป็นเบอร์หลักบอกทำไม่ได้ต้องเสียค่าปรับ 5500 บาทเพราะติดสัญญา จริงๆ แค่สลับเบอร์เนี่ยนะ ไม่ได้ขออะไรยากเลย ไม่ได้ขอย้ายค่ายหรือเปลี่ยนโปร ไม่เข้าใจว่าทำไมมันยากเย็น ถ้ารู้ก่อนหน้าว่าจะเป็นแบบนี้จะไม่ย้ายมาเลย ห่วยมาก

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 6181337

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้

ความคิดเห็นที่ 1

สวัสดีครับคุณสมาชิกหมายเลข 6181337 ผมขอรับเรื่องตรวจสอบเพิ่มเติมให้ครับ ขอรบกวนแจ้งหมายเลขเข้ามาให้ผมทางหลังไมค์นะครับ ส่งข้อมูลทางหลังไมค์ กดที่ชื่อ 'intelligence' ทางด้านล่าง หน้าเวปจะลิงค์ไปที่หลังไมค์แล้วกดที่เมนู 'ส่งข้อความ' ครับผม