บัญชีกูเกิล รู้รหัส แต่เข้าไม่ได้

กระทู้คำถาม

Web Browser

ขอเนื้อเลยนะคะ คือเมื่อวานแอพมันเด้งออกจากบัญชีแล้วให้เราเข้าใหม่ แต่พอเราใช้รหัสตามปกติมันก็เข้าไม่ได้ค่ะ เราเลยตั้งใหม่ ทีนี้มันก็เข้าได้นะคะ แต่พอวันต่อมาแอพมันก็เด้งออกอีก พอเรากรอกทั้งรหัสผ่านใหม่กับเก่า มันไม่ได้เลยอ่ะค่ะ คือเครียดมาก เพราะเราใช้บัญชีนี้ผูกกับโซเชียลหลายอันเลย รวมถึงเพลย์สโตร์ด้วย กลายเป็นว่าจะเข้าไปดูอะไรคือไม่ได้เลย เราอยากทราบวิธีแก้ค่ะ มีใครเคยเป็นเหมือนกันบ้างแล้วแก้ยังไงคะ แง
*เสริม*โทรศัพท์เราอัพเดตเป็นเวอร์ชั่นปัจจุบันเเล้วนะคะ
*บัญชีGoogle*

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 6048439

คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้

ความคิดเห็นที่ 3

** อัพเดต **
ตอนนี้เข้าใช้งานได้ตามปกติเเล้วค่ะ
สรุปคือ มีuserที่ไม่รู้จัก พยายามเข้าบัญชีเราจริงๆค่ะ แต่ยังดีที่ไม่ได้เอาบชของเรา ไปใช้ในทางการเงิน(แอบโล่ง) ยังไงก็ระวังกันไว้ด้วยนะคะ
และข้อแนะนำเลยคือ ให้อัพเดตข้อมูลในบัญชีเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ ไม่ว่าจะเป็นพวก เบอร์โทร อีเมลสำรอง หรือข้อมูลต่างๆ รวมถึงการเข้าถึงโทรศัพท์ด้วยนะคะ(ไม่งั้นจะเป็นแบบเรา) ให้ตั้งโทรศัพท์ที่เราใช้ปัจจุบันเป็นเครื่องหลัก และลบโทรศัพท์ที่เราอาจจะเคยเชื่อมไว้เมื่อนานมาแล้วทิ้ง และอย่าลืมอ่านเกี่ยวกับการป้องกันบัญชีเพิ่มเติมกันด้วยนะคะ
.
.
ปล.นี่ไม่รู้อะไรเกี่ยวกับไอทีเลย อะไรที่ขึ้นว่าปกป้องบัญชีฉันเข้าอ่าน เข้าไปอัพเดตหมด จนหายเป็นปกติ555
ขอบคุณที่เข้ามาอ่าน และช่วยเหลือกันนะคะ
เพี้ยนเพลีย