โน๊ตบุคไม่ได้ shut down มา 1เดือนแล้ว

โน๊ตบุ๊ก Lenovo Z410 ครับ ใช้งานได้เกือบ 2 ปีแล้วใช้โดยการเสียบปลั๊กตลอด ไม่เสียบเป็นบางครั้ง มีอาการเสียคือ แบตเมื่อไม่ได้เสียบปลั๊กเปอร์เซนลดลงช้า หรือไม่ลดเลย เมื่อใช้งานไป 1-2 ชั่วโมง ก็ดับไปเฉย แ

ก่อนที่จะ Shut down วินโดวส์ ก็เสียบปลั๊กใช้งานอยู่นานเป็นชั่วโมง แบตเตอรี่ก็ชาร์ตเต็ม 100% เมื่อ Shut down ไป ก็ปิดฝาเครื่อง พอปิดเครื่องขึ้นมาใหม่จะเห็นว่าแบตเตอรี่กำลังชาร์ตอยู่โดยแจ้งว่าอีกประมาณ

พึ่งซื้อโน๊ตบุ๊คมาได้วันแรก ก่อนลงโปรแกรม Deep Freeze ลงโปรแกรมอื่นๆได้ปกติ แต่พอลง Deep Freeze แล้วโปรมแกรมจะบังคับให้รีสตาร์ทก่อน หลังจากรีสตาร์ทแล้วพอถึงหน้าโลโก้ก็ดับแล้วเปิดวนๆอยู่แบบนั้น ลองเช็ค

เน็ตที่บ้าน 3BB ขึ้นไฟสีแดง LOS ปิดเครื่อง ถอดปลั๊ก 3 นาทีแล้ว ยังเหมือนเดิม ติดต่อ call center ไม่ได้ มีวิธีการอื่นอีกไหมคะ

ผมใช้โน๊ตบุครุ่น k555l ซึ่งมันเป็นรุ่นที่ถอดแบตไม่ได้ ทีนี้แบตเกิดบวมแต่ยังคงเก็บไฟได้ดีอยู่ถ้าใช้โดยไม่เสียบปลั๊ก2-3ชั่วโมงก็ได้แต่ด้วยความที่ว่ากลัวมันระเบิดผมเลยถอดแบตออกแล้วเสียบปลั๊กเอาปรากฏว่าแค

เสียบแล้วก็นึกได้แล้วก็ถอดไม่ถึงวิ จะเป็นไรมั้ยTT