อแวนซ่าถูกชนเสียหายจากคู่กรณีที่มีประกันภัยชั้น1เรียกร้องอะไรได้บ้าง

ถามสมาชิกครับ ว่าหากรถยนต์ของเราถูกชนโดยคู่กรณีซึ่งเป็นฝ่ายผิด ซึ่งเป็นประกันชั้น1 เราสามารถเรียกร้องความเสียหายได้ขนาดไหน ถ้ารถยนต์ของเราทางประกันคู่กรณีซ่อมให้แต่ไม่ครอบคลุมถึงความเสียหายในส่วนที่ยังไม่ได้ทดสอบเช่น เกียร์หรือส่วนอื่นๆ เนื่องจากถูกชนท้ายอย่างแรงจนข้ามฝั่งถนนไปกระแทกฟุตปาตด้านใต้ท้องตรงตำแหน่งระหว่างเครื่องและเกียร์ทำให้มีไฟo/b กระพริบ ในกรณีนี้ประกันควรรับผิดชอบและซ่อมให้เราเลยหรือประกันบอกว่ารอให้รถซ่อมตัวรถเสร็จก่อนถึงจะตรวจสอบให้เรา
อีกประเด็นหนึ่งถ้ารถยนต์ของเราถูกชนอย่างแรงจนอาจทำให้ระบบหรือศูนย์ถ่วงของรถเสียสภาพจากเดิมเราสามารถร้องขอให้ประกันชดใช้ค่าสินไหมโดยการรับซื้อรถของเราแทนได้หรือไม่