เรื่องมีอยู่ว่า ผมถูกแอป Omi หักเงินไปโดยที่ไม่ได้มีการใช้งานหรือสมัครบริการใด ๆ ทั้งสิ้น แต่ก่อนหน้านี้ผมเคยเผลอผูกบัญชีกับบัตรทรูมันนี่วอเลทไว้ ซึ่งตอนนี้บัตรดังกล่าวก็ไม่ได้เปิดใช้งาน (Disabled) แล

ตามหัวข้อเลย ใช้จ่ายปกติเลยซื้อของขายของใช้ทรูมันนี่เป็นส่วนใหญ่ โดนระงับโทรไป1240ก็บอกรับเรื่องประสานงานรอติดต่อกลับ แต่ไม่มีใครติดต่อกลับมา มันยากอะไรแค่ตรวจสอบว่าบัญชีลูกค้าเป็นอะไรทำไมต้องระงับมัน

ใช้ซิมทรูรายเดือน ค้างชำระ 1 เดือนพึ่งจ่ายไป แต่ก็ยังรับ sms ไม่ได้ ต้องแก้ยังไงครับ โทรไป 1242 ก็ไม่ได้ มันบอกให้ปิดเปิดเครื่องใหม่ทำดูแล้วก็ไม่หาย

รบกวน จนท. ช่วยตรวจสอบให้หน่อยนะครับ พอดีเปลี่ยนเบอร์ใหม่ ได้ทำการ update เบอร์ใน app และสมัคร true wallet ด้วยเบอร์ใหม่สำเร็จเรียบร้อยแล้วครับ

True Money Wallet ต้องการเปลี่ยนเบอร์มือถือที่ลงทะเบียน ต้องทำยังไง ติดต่อที่ 1240 แล้ว ติดต่อยากมาก สายไม่ว่างตลอด

ไม่สามารถทำรายการได้ กรุณาติดต่อCall Center 1240 เพื่อยืนยันสถานะบัญชี Wallet

ผมไม่เข้าใจว่า ทำไมต้องโทรไป 1240 ซึ่งใช้เวลารอเป็นชั่วโมง แถมบางทีก็หลุดอีก  อยากจะเปลี่ยนเบอร์ True Money Wallet ที่ใช้ใน Application ยากมาก มีใครพอจะมีคำแนะนำบางไหมครับ นอกจากโทรไป 1240

จะกดสแกนจ่ายแต่จอขึ้น Response Code : RES5003

ผมเข้าสู่ระบบ Truemoney wallet ไม่ได้ แล้วมันก็บอกให้โทรไป1240 ผมโทรไปก็ไม่มีใครรับสาย ต้องทำไง