ใช้สิทธิ์คนละครึ่งไปแล้ว แต่ต้องการยกเลิกสามารถทำได้ไหมคะ

สวัสดีค่ะ

อยากทราบว่าถ้าเราใช้สิทธิ์คนละครึ่งไปแล้ว (เจ้าของกระทู้ใช้ไป200บาทค่ะ คงเหลือ2,800บาท)
แต่ต้องการยกเลิก เนื่องจากต้องการใช้สิทธิ์ช้อปดีมีคืน สามารถทำได้ไหมคะ
ปล.โทรไปถาม"สำนักงานเศรษฐกิจการคลัง"มาแล้วค่ะ ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย(โดนตัดสายตลอด โทรไปประมาณ3รอบ)