คือพึ่งซื้อ mac pro 2020 มายังไม่ถึง 5 วันจาก u-store ที่มหาลัยแห่งหนึ่ง ใช้สิทนักศึกษา
ตอนไปซื้อพนักงานไม่ได้แจ้งว่าจะมีตัวใหม่อัพสเปคเครื่องที่ดีกว่าเป็นเท่าตัวขนาดนี้ออกมา
เราเลยอยากเปลี่ยนค่ะ ไม่ได้จะขอคืนของคืนเงินอย่างใด แค่ขอเปลี่ยนค่ะ รอนานหรืออะไรก็ได้ แค่อยากจะขอเปลี่ยนจริงๆ
(ตัวที่ออกมาใหม่เป็นรุ่นเดียวกันนะคะ ราคาเท่ากัน แค่อัพสเป็คกับแก้ระบบที่ขัดข้องของ macbook ให้ดีขึ้นหลายเท่าตัว)

โทรไปถามทาง apple store พี่พนักงานพูดดีมากว่าเข้าใจเราจะช่วยถึงที่สุด ถ้าเป็น apple store มาเปลี่ยนได้เลยเค้าให้ เข้าใจลูกค้าและพูดดีมาก
แต่โทรไปหาหน้าร้านที่ซื้อมาเค้าไม่รับเปลี่ยนหรือคืนอะไรเลยค่ะ ไม่ถึง 7 วันก็คืนเครื่องไม่ได้เลย แล้วพูดกับเราก็ไม่ค่อยดี ประมาณว่าก็เราซื้อไปแล้วอะ เค้าไม่ได้รับเปลี่ยนคืนหรืออะไรนอกจากระบบเครื่องมีปัญหาที่เค้าตรวจสอบแล้วจริงๆ (ตรงส่วนนี้เข้าใจ) แต่คือแล้วตรงส่วนว่าเครื่องมีรอยเป็นรอยอะไรนี่ด้วย ทางพนักงานของ u store บอกว่าเค้าเองก็ไม่ทราบเหมือนกันว่าจะมีตัวอัพเกรดแบบนี้เข้ามา

คืออยากทราบว่าพอมีวิธีไหนที่ทำให้เปลี่ยนได้หรือคืนเงินอะไรก็ได้ไหมคะ ทางนี้เสียความรู้สึกมากจริงๆเฟลมาก เครื่องก็ไม่ใช่ถูกๆนะคะแง 4 หมื่นเลยนะคะ มีสเป็คใหม่ราคาเดียวกันออกมาเซอไพร้แบบงงๆ ที่อื่นให้เปลี่ยนแต่ที่เราซื้อมาไม่ให้เปลี่ยนแบบนี้ คนทางนี้เครียดจนจะทุ้บแมคบุ้คให้เป็นรอยแล้วค่ะ เคลมได้มั้ยคะแบบนี้ 555555
ถ้าเราเอาเครื่องจาก u-store ไปขอเปลี่ยนที่เซ็นทรัลเวิลหรือไอค่อนสยามอะไรแบบนี้จะได้ไหมคะ (เครื่องไม่ถึง 7 วันค่ะ) พึ่งซื้อมาสดๆร้อนๆ

รบกวนผู้รู้ช่วยหน่อยนะคะ อยากเปลี่ยนตัวใหม่จริงๆ รอก็ได้อะไรก็ได้
มีสาขาไหนหรือใครสามารถช่วยเหลือตรงนี้ได้ไหมคะ T_T