สอบถามค่ะ ในกรณีที่ไม่ได้เดินทางในเที่ยวบินที่จองไว้ สามารถขอคืนเงินได้ใช่หรือไม่คะ ต้องแจ้งขอคืนอย่างไร แล้วถ้าตอนจองจ่ายผ่าน 7-11 จะได้รับเงินคืนทางไหนคะ