โดนหักค่า application and item change ราคา 209 บาท มา 2 เดือนแล้วไม่เคยซื้อแอพอะไรเลยหักแบบงงๆ

เบอร์ 081-715-**** จดทะเบียนในนามบริษัท ฮอฟ.......... โทรไปยังเบอร์มือถือไม่ได้เลย แจ้งว่า "เลขหมายปลายทางที่ท่านเรียกอยู่ในขณะนี้ยังไม่เปิดใช้บริการค่ะ" โทรไป 1678 แจ้งว่า "ขอโทษค่ะ

ขอสอบถามค่ะ มีใครเคยโดนหักเงินเองจาก Dtac ที่แจ้งว่าเป็นบริการของ Apple แต่เราไปเช็คที่ประวัติการซื้อ ว่าซื้ออะไรไปมันก็ไม่มีค่ะ แล้วปกติถ้าซื้ออะไรไป ถ้าเราไปเช็คที่เมลมันจะมีใบเสร็จเสมอ แต่นี่เช็คแล

Dtac มีการหักค่าบริการอินเทอร์เน็ตเองจนเงินหมดทั้งที่เราไม่ได้ใช้งาน ซึ่งเรามีการเชื่อม wifi ตลอดและมีซิมหลักที่มีแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตอยู่ ซึ่งถ้าไวไฟบ้านดับก็จะเชื่อมเน็ตกับซิมหลักเป็นตัวเลือกแรกนอกจา

จะยกเลิกเน็ตดีแทค ที่เติมเงินไปแล้วตัดเงินเพื่อต่ออายุอัตโนมัติ โทร 1678 ไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่สักทีไม่รู้ต้องกดอะไร เดี๋ยวนี้เหมือนไม่มีให้ติดต่อเจ้าหน้าที่โดยตรงเลย เติมเงินทีไรก็โดนหักเงินตลอดทั้ง

วันที่ 22 มี.ค 2562 มีข้อความเข้าว่า ถูกหักเงิน 209฿ จาก ITune/bill ก็ไม่ได้เอะใจอะไร คิดว่าแฟนคงจะซื้ออะไร (ใช้บัญชีเดียวกันกับแฟน2คน) แต่พอถามแฟนก็บอกไม่เคยซื้ออะไรเลย พอมาวันที่ 31 มี.ค มีข้อความเข

คือดีแทคมันเป็นอะไรมากมั้ยจะเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นรายวันทำอะไรไม่ได้เลยโทรไป1678ก็ไม่ได้เปลี่ยนในแอพก็ไม่ได้หักซิมทั้งเลยดีมั้ยโทรมาเสนอให้เปลี่ยนรายวันเป็นรายเดือนแพงก็แพงเน็ตก็ช้าใครรู้วิธียกเลิกราย

สอบถามค่ะ ใช้ดีแทครายเดือนอยู่ แต่จะโทรหาคอลเซ็นเตอร์ 1678 แต่ระบบแจ้งว่าเราใช้เกินวงเงินที่กำหนด แต่เช็คใน app ดีแทคก็ไม่เกินวงเงิน อย่างนี้จะติดต่อคอลเซ็นเตอร์ได้อย่างไรค่ะ

คือเรา กดยกเลิกการสมัคร YouTube Premium ไปแล้ว แต่คือเข้ามาอีกทีในแอ็ปมีการหักเงินค่าสมัคร YouTube Premium ซึ่งพอไปเช็คงบประมาณการสั่งซื้อไม่พบประวัติการใช้จ่าย และในรายการสมัครใช้บริการเราได้ยกเลิกก

ไม่กี่วันที่ผ่านมาผมได้เติมเกมๆนึึงผ่านระบบพร้อมเพตามที่เคยเติมแต่อยู่ดีๆหน้าต่างเกมเด้งและเงินก็ถูกหักไปแล้วโดนได้โอนไปยัง playstore แต่เมื่อเช็คประวัติการเติมกลับถูกบอกว่า ยกเลิก แต่เงินได้หักไปแล้ว