ร้องเรียนธนาคารไทยพาณิชย์ กดเงินจากตู้ แล้วไม่ได้เงิน

กระทู้คำถาม

ธนาคาร ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค ธุรกรรมทางการเงิน

อยากทราบว่า จะทำอย่างไรเมื่อ วันที่18 จุลาคม 2563 ไปกดเงินจากตู้ ATM ของธนาคารไทยพาณิชย์ ตรงหมู่บ้านพฤกษา 3 แถวบางบัวทอง จำนวน10,000บาท แล้วไม่มีเงินออกจากตู้ ซึ่งในขณะนั้น ตู้ATM ดังกล่าว แจ้งทำรายการ เรียบร้อยแล้ว แต่ไม่ได้นับเงิน หลังจากนั้น เข้าติดต่อกับธนาคาร และแจ้วความแล้ว แต่ไม่ได้รับความคืบหน้าใดใดเลย ควรทำไงดี