บริษัท Siam Inter เชื่อถือได้หรือไม่

รบกวนสอบถามครับ ผมสั่งซื้อหนังสือจาก Siam Inter ช่วง promotion ราคา 99 บาท ตั้งแต่ต้นเดือนเดือน ส.ค. 2563 ต่อมากลางเดือน ก.ย. บริษัทติดต่อมาว่ามีหนังสือที่ไม่สามารถจัดส่งได้ ขอเลขบัญชีเพื่อโอนเงินค่าส่งและค่าหนังสือคืน ผ่านไปจนเกือบ 2 เดือน (นับถึงวันที่ 9 พ.ย.) ก็ยังไม่ได้รับเงินคืน ติดต่อไป 2 ครั้ง เมื่อกลางเดือน ต.ค. และปลายเดือน ต.ค. ก็ยังไม่รับเงินคืน

ผมสามารถดำเนินการทางกฏหมายได้อย่างไรบ้างครับ