กดผิดแล้วจะยกเลิกบริการทรูยังไงคะ

คือตอนแรกว่าจะตรวจสอบยอดเงินคงเหลือแต่กดผิดกดเป็น *1239 แล้วมันบอกว่าคุณได้สมัคอะไรนี่แหละค่ะอ่านไม่ทัน หลังจากนั่นยอดเงินก็ถูกตัด อยากรู้ว่าเราจะยกเลิกยังไงได้บ้างคะ ปล.ถ้าจำไม่ผิดมันคือเสียงรอสายแต่เราก็โทรไปยกเลิกเสียงรอสายเจ้าหน้าที่บอกว่าเราไม่ได้สมัคไว้